Płatności
W obecnej chwili dopuszczalne są następujące formy płatności:
- Gotówką – przy osobistym odbiorze zakupionego towaru z siedziby firmy.
- Przelewem bankowym – przy zamówieniu dostawy towaru w formie przesyłki pocztowej lub kurierskiej. Przelewów należy dokonywać na konto:
Fotografia Piotr Serwacki
Al. Solidarności 93/21
00-144 Warszawa
MultiBank: 31 1140 2017 0000 4002 0924 5939
Wysyłka
Każdy zakup, którego wartość jest większa niż 2500,00 złotych i został opłacony przelewem, jest wysyłany na koszt sprzedającego – sklepu ColorStore.
Gdy koszty przesyłki pokrywa kupujący wysyłka jest realizowana w trzech wariantach do wyboru:
- Przesyłka pocztowa - Poczta Polska - przedmioty o łącznej masie nie przekraczającej 10 kg. Na życzenie kupującego możliwy jest wybór przesyłki priorytetowej. Płatności należy dokonać przelewem na konto sklepu.
- Pobraniowa przesyłka pocztowa - Poczta Polska - przedmioty o łącznej masie nie przekraczającej 10 kg. Na życzenie kupującego możliwy jest wybór przesyłki priorytetowej. Płatności należy dokonać przy odbiorze przesyłki.
- Kurierem - przedmioty o łącznej masie nie przekraczającej 31,5 kg..
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. W chwili dostarczenia przesyłki lub przy odbiorze z urzędu pocztowego należy ocenić zewnętrzny stan przesyłki. W przypadku przedziurawienia paczki lub uszkodzenia lub zerwania taśm zabezpieczających należy odmówić przyjęcia przesyłki i nakazać sporządzenie protokołu.
Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
UWAGA: Jeśli to możliwe sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby! Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na:
Fotografia Piotr Serwacki
Al. Solidarności 93/21
00-144 Warszawa
Zwroty
Zakupione towary można zwrócić w ciągu 10 dni od daty sprzedaży. Zwroty są przyjmowane pod warunkiem, że nie noszą żadnych śladów użytkowania, posiadają oryginalne opakowanie i są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem) i oryginalnym dowodem zakupu. Pieniądze za zwrócony towar są zwracane na konto zwracającego w ciągu 3 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący.
W przypadku zwrotu próbników kolorów, ze względu na szczególny charakter produktu przy zwrocie potrączana jest opłata. Jej wysokość zależna jest or rodzaju próbnika:
RAL - 5%
NCS - 5%
DCS - 5%
Pantone - 10%
Prosimy o bardzo uważne zapoznawanie się z opisami produktów i w razie choćby cienia wątpliwości sugerujemy kontakt w sprawie konsultacji technicznej.
|
